お支払いについて
消費税について
全商品税込価格です。
お支払い方法
- クレジットカード決済
ソニーペイメントサービスのクレジットカード決済サービスをご利用いただけます。国際5大カードブランド（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）に対応しており、カード情報はソニーペイメントサービスで安全にお預かりします。
お支払には一括払いのほか、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
※荷受人様とカード会社のご契約により一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は【夏期】1/1～6/15、【冬期】8/1～11/15になります。
※ご利用限度額を超える場合・カードが磁気不良の場合はクレジットカードでのお取り扱いができません。 - 代金引換
各運送会社の代金引換をご利用いただけます。配送業者のセールスドライバーがお客様のご自宅に商品をお届けしますので、 配達員の方に代金をお支払いいただき、商品をお受け取りください。
【代金引換手数料について】
ご注文金額が合計9,680円(税込)以上：当店負担(無料)となります。
ご注文金額が合計9,680円(税込)未満：1,000円～1,500円(佐川急便)となります。
【中継手数料について】
合計9,680円(税込)以上：1,000円の中継手数料がかかります。
合計9,680円(税込)未満：1,500円(佐川急便)の中継手数料がかかります。
※各運送会社で代引決済送料と送料を込みにした手数料となります。
※沖縄本島・離島につきましては、別途中継手数料がかかります。 - コレクト決済
運送会社に佐川急便をお選びいただい場合、その場でデビットカード(銀行キャッシュカード)やクレジットカードにてお支払いいただけます。佐川急便の代金引換(e-コレクト)では以下のクレジットカードがご利用可能です。ご注文時にカード番号やカード情報に関する情報は一切ご入力いただく必要はございません。
e-コレクトのご利用手順についてはこちら
お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回(※)です。
※荷受人様とカード会社のご契約により一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は【夏期】1/1～6/15、【冬期】8/1～11/15になります。
※ご利用限度額を超える場合・カードが磁気不良の場合はクレジットカードでのお取り扱いができません。
※ヤマト運輸をご希望の場合コレクトサービスはご利用いただけないため現金のみのお支払いとなります。
配送について
出荷について
13時までのご注文＆ご決済で当日出荷が可能です。
なお、当日出荷できなかったご注文は翌営業日より順次発送とさせていただきますので、予めご了承ください。
出荷後は弊社よりお荷物伝票番号と到着日・到着時間などのお知らせメールを送信します。
配送時の交通状況や天候その他の影響によりお届け日時がずれ込む事もございますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※在庫切れの場合や受注生産品のご注文は、2～3日お待ち頂く場合がございます。
配送方法・配送業者について
佐川急便にて配送いたします。
【営業所留めをご希望のお客様へ】
お客様情報に営業所コードをご入力のうえ『お客様情報と同じ』をご選択ください。
既に会員登録が完了している場合は、マイページ内の『会員情報の編集』よりご入力いただけます。
【営業所コードが不明なお客様へ】
営業所留めをご利用されるお客様で、営業所コードが不明なお客様は下記リンク(別窓)より検索いただけます。
・営業所コード検索はこちら
※お荷物を受け取りに営業所へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類（免許証、保険証、マイナンバーカード等）をお持ちください。
お届けの時間帯について
お届けの時間帯はお客様のご都合に合わせてご指定いただけます。
お届け時間定
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～21時
お届けまでの納期について
発送日の翌日の午前中から指定が可能
関東(東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬)、中部(新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知)、大阪・福島・宮城・山形・岩手
発送日の翌日の14時からのご指定が可能
兵庫・京都・奈良・和歌山・三重・滋賀・福井・秋田・青森
出荷より最短で翌々日(2日後)のご到着予定
北海道・中国・四国・九州・沖縄
※ご注文の際にご希望の到着日時をご確認ください。
※一部お時間帯指定をご利用いただけない地域がございます。
送料について
ご注文金額が合計9,680円以上：当店負担(無料)となります。
ご注文金額が合計9,680円未満：1,000円～1,500円(※)となります。
【中継手数料について】
合計9,680円(税込)以上：1,000円の中継手数料がかかります。
合計9,680円(税込)未満：1,500円(佐川急便)の中継手数料がかかります。
※ナベシャツのアウトレット品に関しては上記の送料が適用されます。
※各運送会社で代引決済送料と送料を込みにした手数料となります。
※1梱包あたりの料金となります。
※沖縄本島・離島につきましては、別途中継手数料がかかります。
梱包について
お荷物の品名について
出荷をする際に、伝票の品名には「衣類」と記載しております。もしお客様ご本人がご自宅にいらっしゃらない時に、ご家族の方など同居されている方が荷物をお受け取りになる可能性がある場合や、そのような事を避けたい場合は、営業所留めをご利用くださいませ。
ラッピングについて
ラッピングサービスは1包装につき150円(税込)にて承っております。ご希望の際は、カート画面にてラッピングサービスを追加のうえご利用ください。
ご来社について
ご試着・ご購入について
弊社の新宿ショールームにて、ご試着・ご購入が可能です。
サイズなどがご不安な場合は、ご試着されてからのご購入をおすすめいたします。
※完全予約制となりますので、事前にメールまたはお電話にてご予約くださいませ。
返品・交換について
サイズ交換サービスについて
ナベシャツ商品各種、サイズ交換サービス制度を導入しております。ご注文の際にお体のサイズをご入力いただく事でサイズ交換サービスを追加できます。初回購入時のみではなく、リピーターのお客様にも適用されます。
お届けした商品が万が一、不良品だった場合
万全は期しておりますが、万一不良品があった場合は交換をさせていただきますので、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。但し、返品はいかなる理由でもご遠慮ください。
※不良品とは使用する以前の布の破け・著しいほつれなどが見られる商品を指します。
※お客様が何らかの理由で破損された場合は不良品扱いとはなりません。
※ご返品はご容赦ください。
不良品交換の往復の送料は弊社がすべて負担致します
不良品の際はお手数ですが下記住所まで、商品到着後7日以内に着払いでお送りください。また、お荷物に必ず『不良交換希望』と大きく明記していただけますようお願い申し上げます。
交換商品は必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、下記住所までお送りください。
ローゼス・ジャパン株式会社
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-15-411 LAUXESパスグッズ事業部
TEL：03-6457-7775 MAIL：info@nabeshirt.com
営業時間：10:00～17:00(定休日：日曜・水曜)